Autoliikkeille, vaihtoautokaupoille ja korjaamoille, joiden asiakas selaa autoja Nettiautossa ja varaa huollon sieltä, mistä vapaa aika löytyy helpoimmin. Tiimi hoitaa Google-mainonnan, Meta-mainonnan, hakukoneoptimoinnin ja sivujen varauspolut niin, että sekä autokauppa että huolto saavat yhteydenottoja tasaisesti.
Maksuton analyysi autoliikkeestäsi on sähköpostissasi PDF-tiedostona 24 tunnissa, ja projektipäällikkö kokoaa tiimin sen löydösten mukaan.
Projektinäkymä
Autoliikkeesi markkinoijat tuntevat alan, jossa sama asiakas ostaa auton harvoin mutta tarvitsee huoltoa ja renkaita joka kausi.
Mitä työ kattaa
Autokauppa alkaa yleensä ilmoitusportaalista tai hausta, ja huoltovaraus syntyy, kun katsastus lähestyy tai renkaat pitää vaihtaa. Nämä kuusi aluetta ratkaisevat, saako liike yhteydenottoja tasaisesti vai vain sesonkien huipulla.
Osa-alue 01
Hakusanamainonta jaetaan kahtia: automallit ja merkit myyntiin, huolto, katsastukseen valmistelu ja renkaanvaihto korjaamoon. Mainokset ohjataan omille sivuilleen, ja puhelut sekä varaukset mitataan erikseen.
Osa-alue 02
Ostaja näkee auton usein ensin Nettiautossa. Tiimi auttaa ilmoitusten kuvien, otsikoiden ja tekstien kanssa ja varmistaa, että sama auto löytyy liikkeen omilta sivuilta tarkemmin tiedoin ja koeajon varausmahdollisuudella.
Osa-alue 03
Keväällä ja syksyllä renkaanvaihto täyttää kalenterin, mutta varaukset kannattaa avata ja mainostaa ennen ruuhkaa. Sähköpostimuistutukset asiakasrekisterille, lähialueelle kohdistettu mainonta ja selkeä ajanvaraus pitävät kauden hallinnassa.
Osa-alue 04
Uudet autot, vaihtoautoerät ja kampanjat näytetään lähialueen ihmisille Facebookissa ja Instagramissa. Lyhyt esittelyvideo kertoo autosta usein enemmän kuin kuvagalleria, ja katalogimainokset voivat näyttää varastossa olevat autot.
Osa-alue 05
Sähköautoa harkitseva kysyy latauksesta, toimintamatkasta talvella ja kotilatauksen asentamisesta. Tiimi kirjoittaa näihin selkeät vastaukset liikkeen sivuille, jotta asiakas saa tietoa jo ennen kuin tulee koeajolle.
Osa-alue 06
Korjaamoa haetaan usein kartalta. Yritysprofiilin palvelut, aukioloajat, huollettavat merkit ja kuvat pidetään kunnossa, ja Google-arvosteluihin vastataan niin, että myös kriittinen palaute käsitellään rauhallisesti.
Hyvä tietää
Autoliikkeessä myynti ja huolto ovat kaksi eri liiketoimintaa, joilla on eri asiakaspolku. Auton ostaja punnitsee vaihtoehtoja viikkoja ja käy usein useammassa liikkeessä, kun taas huoltoasiakas haluaa ajan tälle viikolle ja paikan läheltä. Jos molempia ajetaan samalla kampanjalla samalle etusivulle, kumpikaan ei toimi kunnolla, joten tiimi rakentaa niille erilliset kampanjat, sivut ja mittarit.
Kevään ja syksyn rengaskaudet, katsastuksen muistutukset ja lomakauden huollot tuovat korjaamolle ruuhkahuippuja. Markkinointi kannattaa ajoittaa niin, että varauksia kertyy jo ennen ensilunta ja kesälomien alkua, ja hiljaisemmille viikoille tehdään omia huoltokampanjoita.
Nettiauto tuo näkyvyyttä, mutta ostaja haluaa tietää myös, millainen liike auton myy. Omilla sivuilla kerrotaan vaihtoautojen kunnon tarkastamisesta, rahoitusvaihtoehdoista yleisellä tasolla ja vaihtoauton hyvittämisestä, ja jokaisen auton sivulta pääsee varaamaan koeajon.
Sähköautoa ostava asiakas tekee paljon taustatyötä ja lukee vastauksia ennen yhteydenottoa. Liike, joka selittää latauksen, huollon eron polttomoottoriautoon ja talvikäytön käytännöt ymmärrettävästi, pääsee mukaan harkintaan aikaisemmin. Tiimi tekee sisällöt yhdessä myyjien ja mekaanikkojen kanssa, jotta tieto pitää paikkansa.
Lyhyesti
Markkinoija, joka tuntee, miten autoliikkeet saavat asiakkaita, eikä satunnainen tekijä
Mistä aloitamme
Ennen kuin maksat mistään, saat analyysin, jossa markkinointiasi verrataan kilpailijoihin
Palvelut, joista autoliikkeet yleensä aloittavat
Kenelle
Merkkiedustaja uusine autoineen ja pieni korjaamo sivukadulla tarvitsevat eri tiimin. Tässä neljä tuttua lähtötilannetta ja se, mistä työ niissä yleensä käynnistyy.
Profiili 01
Varasto vaihtuu nopeasti, ja myynti nojaa ilmoitusportaaleihin. Työ alkaa autosivujen ja ilmoitusten laadusta, katalogimainonnasta ja siitä, että koeajon voi varata suoraan auton sivulta.
Useimmin tarvittavat roolit
Facebook- ja Instagram-mainonta Kotisivut yritykselle Google-mainonta
Profiili 02
Maahantuojan ohjeet rajaavat osan brändiviestinnästä, mutta näkyvyys omalla alueella, huollon kampanjat ja vaihtoautojen myynti ovat liikkeen omissa käsissä. Tiimi rakentaa niille omat kampanjat ja pitää ne erillään merkin valtakunnallisesta mainonnasta.
Useimmin tarvittavat roolit
Profiili 03
Asiakkaat tulevat lähialueelta ja löytävät korjaamon kartasta tai haulla. Painopiste on yritysprofiilissa, huoltojen ja renkaanvaihdon hakusanamainonnassa ja ajanvarauksessa, joka toimii myös illalla puhelimella.
Useimmin tarvittavat roolit
Profiili 04
Asiakkaat kysyvät paljon ja päättävät hitaasti. Tiimi tekee neuvovaa sisältöä, lyhyitä esittelyvideoita ja uutiskirjeen, joka pitää harkitsevan ostajan ajan tasalla, kunnes hän on valmis koeajolle.
Useimmin tarvittavat roolit
Lyhyesti
Sinun ei tarvitse tietää, kenet palkata
Kerro yrityksestäsi ja tavoitteestasi. Senior projektipäällikkö kokoaa tiimin, jolla on kokemusta toimialastasi, ja johtaa työtä lähtötiedoista valmiiseen.
Näin kokoamme tiimin
Et valitse markkinoijaa itse. Sen tekee senior projektipäällikkö, jolla on 15+ vuoden kokemus
Vaihe vaiheelta
Listaa ei tarvitse selata. Projektipäällikkö valitsee tekijän, joka tietää, miten autoliikkeet markkinoivat, ja vastaa sekä valinnasta että työstä.
Tiimi
Jokaista osa-aluetta hoitaa markkinoija, joka tuntee toimialasi, ja yksi projektipäällikkö pitää kokonaisuuden koossa. Kun mukaan tulee uusi kanava, yhteyshenkilösi pysyy samana.
Google-mainonta Facebook- ja Instagram-mainonta Hakukoneoptimointi Kotisivut yritykselle Videotuotanto Kaikki palvelut
Muut toimialat
Jokainen toimiala tarvitsee omanlaisensa kanavat ja markkinoijat. Jos yrityksesi toimii usealla alalla, mainitse se lähtötiedoissa.
Kysymykset
Eikö kysymystäsi löydy? Tilaa analyysi, niin projektipäällikkö vastaa siihen ensimmäisessä puhelussa.
Voi. Markkinoija tekee ohjeet kuvaamiseen ja kirjoittaa ilmoitusten otsikot ja kuvaukset niin, että ne erottuvat joukosta, ja varmistaa, että auton tiedot vastaavat liikkeen omia sivuja. Portaalin tiliä hallitset edelleen itse.
Kampanjat ajoitetaan ennen ruuhkaa, ja muistutukset nykyisille asiakkaille lähtevät hyvissä ajoin. Kun kalenteri täyttyy, mainontaa hillitään, ja hiljaisemmille viikoille suunnitellaan omat huoltokampanjat, jotta korjaamon kuormitus tasoittuu.
Useimmiten kyllä, kunhan merkin ohjeita noudatetaan. Tiimi käy ohjeistuksen läpi kanssasi ennen kuin mitään julkaistaan ja keskittyy siihen, mitä liike voi itse viestiä, eli huoltoon, vaihtoautoihin, henkilökuntaan ja palveluun omalla alueella.
Puhuttuna englanniksi ja kirjoitettuna suomeksi. Puhelut ja Google Meet -keskustelut projektipäällikön kanssa ovat englanninkielisiä, kun taas analyysi, sähköpostit ja viestit tulevat suomeksi, ja liikkeellesi valittu markkinoija tekee työnsä suomeksi.
Ei ole. Tiimi työskentelee kokonaan etänä, ja palaverit pidetään Google Meetissä tai puhelimessa. Liikkeen näkyvyys rakentuu haussa, kartalla ja somessa, joten työ onnistuu, vaikka markkinoija ei koskaan kävisi pihallanne.
Projektipäällikkö tarkistaa kaikki kampanjat ja sisällöt ennen julkaisua, ja autojen hinnat, rahoitusehdot ja kampanjaedut vahvistaa aina liike. Yhteyshenkilösi on yksi, ja kuukausiraportista näet, mitkä kanavat toivat koeajoja ja huoltovarauksia.
Markkinointi autoliikkeille
Lähetä liikkeesi verkkosivujen osoite, niin 24 tunnissa saat PDF-analyysin hakunäkyvyydestä, autosivuista, ajanvarauksesta ja kampanjoista. Senior projektipäällikkö kokoaa sen pohjalta ehdotuksen tiimistä, ja aloittamisesta päätät sinä.
Oletko markkinoija, jolla on kokemusta tietyltä toimialalta? Liity tiimiin
Aloita verkkosivusi osoitteesta. PDF konkreettisine huomioineen 24 tunnissa.
Nimesi, sähköpostisi ja puhelinnumerosi. PDF konkreettisine huomioineen 24 tunnissa.
Lyhyt puhelu markkinoinnistasi, englanniksi.
