Markkinoinnin analytiikka, seuranta ja työkalut, joiden lukuihin voi luottaa
Markkinointia, jota ei näe, ei voi parantaa, ja useimmissa yrityksissä seuranta on puoliksi rikki ja CRM kaatopaikka. Projektipäällikkö valitsee sinulle asiantuntijan, joka korjaa datan, kytkee työkalut yhteen ja rakentaa raporttinäkymän, joka lopettaa väittelyt luvuista.
Maksuton eikä sido mihinkään. Senior projektipäällikkö käy analyysin läpi kanssasi.
Mitä saat
Saat seurannan, joka laskee jokaisen liidin ja kaupan, työkalut, jotka puhuvat keskenään, ja raporttinäkymän, jonka tiimisi avaa raporttia pyytämättä.
Mitä työ sisältää
Mitä markkinoinnin analytiikan asiantuntija tekee puolestasi
Työ on putkiremonttia: jokainen yhteydenotto, puhelu ja tilaus kirjataan kerran, liitetään lähteeseensä ja näkyy yhdessä paikassa. Se ei ole näyttävää, mutta jokainen muu kanava nojaa siihen.
Alussa
Seurannan, työkalujen ja datan auditointi
Käy läpi Google Analyticsin, Tag Managerin, mainosalustojen konversiot, puheluseurannan ja CRM:n. Löytää tapahtumat, jotka laukeavat kahdesti tai eivät koskaan, työkalut, joista maksat turhaan, ja kentät, joita kukaan ei täytä.
Käyttöönoton aikana
Seuranta, kytkennät ja prosessit
Rakentaa konversioseurannan uudelleen, kytkee lomakkeet ja puhelut CRM:ään, kirjoittaa kampanjoille ja UTM-tunnisteille nimeämissäännöt ja dokumentoi, kuka tekee mitä ensimmäisestä yhteydenotosta kauppaan.
Joka kuukausi
Raporttinäkymät ja datan tarkistus
Ylläpitää Looker Studion raporttinäkymää, varmistaa, että luvut täsmäävät alustojen välillä, huomaa, jos jokin hajoaa sivusto- tai työkalumuutoksen jälkeen, ja raportoi korjatut asiat.
Työn laajuus
Milloin markkinoinnin analytiikka on oikea korjaus ja mikä ratkaisee laajuuden
Palvelu on yritykselle, jonka raportit eivät täsmää. Google Ads näyttää yhden liidimäärän, Google Analytics toisen ja CRM kolmannen, eikä puheluita lasketa missään. Se sopii myös yritykselle, joka on kasvanut työkalukasaksi, jossa HubSpot on taulukon ja lomaketyökalun vieressä ja tietoja kirjoitetaan kahdesti ja hukataan kerran. Jos et osaa sanoa, mitä asiakas maksaa kanavittain, aloita tästä.
Laajuuden ratkaisevat työkalusi ja myyntisuppilosi. Paikallinen palveluyritys tarvitsee puhelu- ja lomakeseurannan ja siistin luovutuksen toimistolle. Verkkokauppa tarvitsee Google Analyticsin verkkokauppatapahtumat, jotka täsmäävät todellisiin tilauksiin. Yrityksille myyvä tai ohjelmistoyritys tarvitsee CRM:n kytkettynä markkinointiin, jotta myyntiputki ja tulot voidaan jäljittää kampanjoihin. Etukäteen sovitaan, montako työkalua kytketään ja kuuluuko attribuutiomallinnus työhön.
Mittarit, joita työllä parannetaan
- Liidit, joiden lähde tunnetaan
- Aika yhteydenotosta ensimmäiseen vastaukseen
- Raporttien kokoamiseen kuluvat tunnit
Tyypillinen laajuus
- Seurannan auditointi analytiikassa, mainoksissa ja CRM:ssä
- Tag Managerin ja konversioseurannan käyttöönotto
- Puheluseuranta ja lomakkeiden lähdetiedot
- CRM:n ja työkalujen siivous ja kytkennät
- Nimeämissäännöt, UTM-tunnisteet ja prosessit
- Raporttinäkymät Looker Studiossa ja dokumentaatio
Sovit laajuudesta senior projektipäällikön kanssa ennen työn alkua, ja sama henkilö valvoo työtä alusta loppuun.
Näin valitsemme
Sinun ei tarvitse valita markkinoijaa. Sen tekee senior projektipäällikkö, jolla on 15+ vuoden kokemus
Hyvä tietää
Mitä kannattaa tietää ennen markkinointidatan korjaamista
Useimmat yritykset keräävät liidejä useammasta ovesta kuin luulevat: verkkolomakkeet, Google-yritysprofiilin puhelut, chat, Metan liidilomakkeet, hakemistot ja CRM:ään käsin kirjatut myymäläkäynnit. Jos yksikin ovi jää mittaamatta, jokainen laskettu liidin hinta on väärin, ja puheluita tuova kanava näyttää huonommalta kuin lomakkeita tuova. Puheluseuranta, yhtenäiset UTM-tunnisteet ja jokaiseen tietueeseen kirjattu lähde muuttavat arvailun kirjanpidoksi.
Suomessa analytiikkaevästeet vaativat kävijän suostumuksen, joten suostumusbanneri ja Googlen Consent Mode ovat osa mittausta eivätkä erillinen juridinen yksityiskohta. Väärin asetettu banneri joko kerää tietoja luvatta tai hävittää ison osan mittauksesta. Asiantuntija tarkistaa, että suostumus ohjaa tageja oikein, ja kertoo raportissa, kuinka iso osa liikenteestä jää mittauksen ulkopuolelle, jotta luvut luetaan oikein.
Samat virheet toistuvat. Konversiotapahtuma laskee sivun katselun liidiksi, pikseli ja palvelin kirjaavat saman oston kahdesti, analytiikka on oletusasetuksilla ilman avaintapahtumia ja jokainen kirjoittaa UTM-tunnisteet käsin vähän eri tavalla. Siksi projektipäällikkö kysyy ensin, mitä päätöksiä datan pitää tukea. Asiantuntija tekee auditoinnin, ehdottaa korjaukset vaikutuksen mukaisessa järjestyksessä ja tekee ne omille tileillesi dokumentoiden.
Valitsemme tehtävääsi sopivan asiantuntijan
Tilaa maksuton analyysi, niin senior projektipäällikkö valitsee 24 tunnissa asiantuntijan, jonka osaamisalue on Markkinoinnin prosessit ja työkalut. Työ onnistuu myös etänä.
Omalla paikkakunnallasi
Markkinoinnin prosessit ja työkalut kaupungeittain
Työ tehdään etänä, joten asiantuntijan valintaa ei rajaa paikkakunta. Alla ovat kaupunkikohtaiset sivut palvelusta Markkinoinnin prosessit ja työkalut.
Liittyvät palvelut
Markkinoinnin prosessit ja työkalut ja palvelut, joita yritykset tarvitsevat sen rinnalla
Yksi projektipäällikkö johtaa koko yhteistyötä, joten seuraava kanava lisätään ilman, että yhteyshenkilösi vaihtuu tai joudut aloittamaan alusta vieraan tekijän kanssa.
Markkinointisuunnitelma Markkinoinnin johtaminen Kumppanimarkkinointi Liidien generointi Kaikki palvelut
Kysymykset
Kysymyksiä ennen aloitusta
Eikö kysymystäsi löydy? Tilaa analyysi, niin projektipäällikkö vastaa siihen jo ensimmäisessä puhelussa.
01Pitääkö työkaluja vaihtaa, vai voiko nykyisillä jatkaa?
Nykyisillä, lähes aina. Google Analytics, Tag Manager, HubSpot, Salesforce, Klaviyo, puheluseurannan palvelut ja lomaketyökalut saa puhumaan keskenään. Asiantuntija ehdottaa vaihtoa vain, kun työkalu tekee samaa kuin toinen, josta jo maksat, tai ei pysty siirtämään dataa eteenpäin. Auditointi nimeää nämä tapaukset, ja sinä päätät.
02Mitä puheluseuranta on, ja tarvitsenko sitä?
Puheluseuranta vaihtaa sivustosi ja mainostesi puhelinnumeron numeroihin, jotka kirjaavat, mistä soittaja tuli, ja ohjaa puhelun tavalliseen numeroosi. Remonttiyritykset, klinikat ja asianajotoimistot saavat usein enemmän puheluita kuin lomakkeita. Jos tämä kuulostaa tutulta, ilman puheluseurantaa et tiedä, mitkä kampanjat saavat puhelimen soimaan.
03Mitä attribuutio tarkoittaa meidän kokoisellemme yritykselle?
Perustasolla sitä, että jokaisella liidillä ja kaupalla on lähde, johon voi luottaa: kampanja, hakusana, viittaava sivusto tai puhelu. Jo se vastaa useimpiin budjettikysymyksiin. Monimutkaisemmat mallit, jotka jakavat ansion useille kosketuspisteille, tulevat myöhemmin ja vain, jos myyntisykli ja volyymi sen perustelevat. Asiantuntija kertoo, milloin sellainen malli muuttaisi jonkin päätöksen.
04Kenelle tilit ja dokumentaatio kuuluvat työn jälkeen?
Sinulle. Kaikki rakennetaan omille tileillesi analytiikassa, Tag Managerissa, mainosalustoilla ja CRM:ssä, ja asiantuntija toimii käyttöoikeuksilla, jotka voit poistaa. Nimeämissäännöt, seurantasuunnitelma ja raporttinäkymän asetukset kirjataan ja luovutetaan sinulle, joten uusi työntekijä tai toinen toimittaja voi jatkaa aloittamatta alusta.
05Miten varmistetaan, että seuranta toimii käyttöönoton jälkeenkin?
Seuranta hajoaa, kun sivusto muuttuu, lomake vaihdetaan tai työkalu päivittyy. Siksi asiantuntija tarkistaa joka kuukausi, että mainosalustojen, Google Analyticsin ja CRM:n luvut täsmäävät edelleen, ja testaa keskeiset tapahtumat. Kun jokin poikkeaa, hän korjaa sen ja raportti kertoo, mitä tapahtui, joten rikkinäinen tagi ei paljastu vasta huonona vuosineljänneksenä.
Korjaa data ensin
Laita markkinoinnin analytiikka kuntoon ennen kuin lisäät mainosbudjettia
Lähetä sivustosi osoite ja lista käyttämistäsi työkaluista. Saat 24 tunnissa maksuttoman PDF-analyysin seurannastasi ja datastasi, ja jos korjaukset kannattavat, projektipäällikkö valitsee asiantuntijan toteuttamaan ne. Päätös on sinun.
- Analyysi 24 tunnissa
- Ei sitoumuksia
- PDF viidestä kilpailijasta
- Projektipäällikkö kokoaa tiimin
Oletko markkinoija, jolla on kokemusta tietyltä toimialalta? Liity tiimiin