Push-ilmoitukset, jotka tuovat ihmiset takaisin eivätkä karkota heitä
Push-ilmoitus tavoittaa ihmisen, joka jo tuntee sinut, vaikka hän olisi sulkenut välilehden tai sovelluksen. Tarkistettu asiantuntija pyytää luvan oikealla hetkellä ja lähettää sen jälkeen muutaman aidosti hyödyllisen ilmoituksen, jotta ihmiset palaavat eivätkä kytke ilmoituksia pois.
Maksuton eikä sido mihinkään. Senior projektipäällikkö käy analyysin läpi kanssasi.
Mitä saat
Lupapyyntö, joka kysyy oikeaan aikaan, segmentoidut yleisöt ja automaattiset ilmoitukset sekä kuukausittainen katsaus paluukäynteihin ja ilmoitusten poiskytkentöihin.
Mitä työ sisältää
Mitä asiantuntija tekee selaimen ja sovelluksen push-ilmoituksilla
Ilmoituslupa voi kadota yhden huonon viikon jälkeen. Asiantuntija kohtelee sitä arvokkaana: hän päättää, milloin lupaa pyydetään, kuka saa minkäkin viestin ja milloin viisain ratkaisu on olla lähettämättä mitään.
Alussa
Lupapyyntö ja alustan käyttöönotto
Kytkee push-työkalun sivustoosi tai sovellukseesi, siirtää lupapyynnön ensimmäiseltä sekunnilta hetkeen, jolloin kiinnostus on todellista, ja merkitsee tilaajat sen mukaan, mitä he katsoivat.
Joka viikko
Automaattiset ilmoitukset ja kampanjat
Ostoskori-, saatavuus-, hinnanlasku- ja muistutusilmoitukset toimivat itsestään, ja asiantuntija kirjoittaa satunnaisen kampanjailmoituksen, kun uutinen on taskussa värisevän puhelimen arvoinen.
Kuukausittain
Paluut, klikkaukset ja poiskytkennät
Mittaa, moniko palasi kunkin ilmoituksen kautta, moniko kytki ilmoitukset pois ja mitkä segmentit väsyvät nopeimmin, ja säätää tahtia ja sanamuotoja.
Työn laajuus
Milloin push-ilmoitukset ja sovelluksen sisäiset viestit kannattavat
Push sopii yrityksille, joiden kävijät palaavat usein tai joiden pitäisi palata: verkkokauppa, jolla on kanta-asiakkaita, uutis- ja mediasivusto, ajanvaraus- tai kotiinkuljetuspalvelu, ohjelmistopalvelu tai mikä tahansa mobiilisovellus. Se kannattaa ottaa käyttöön, kun useimmat kävijät lähtevät ostamatta eivätkä palaa tai kun sovellus saa asennuksia, mutta käyttäjät lakkaavat avaamasta sitä ensimmäisen viikon jälkeen.
Laajuus riippuu siitä, tarvitaanko selaimen vai sovelluksen ilmoituksia vai molempia ja millä alustalla ne lähetetään, kuten OneSignalilla, Firebasella, Brazella tai verkkokaupan lisäosalla. Siihen vaikuttavat myös tuotteesi tukemien automaattisten polkujen määrä, tarvitaanko dataa kaupasta tai asiakkuudenhallinnasta ja palvellaanko suomen lisäksi ruotsiksi. Uutissivusto lähettää ilmoituksia päivittäin, huonekaluliike ehkä vain hylätyistä ostoskoreista ja täydennyksistä.
Mittarit, joita työllä parannetaan
- Lupapyynnön hyväksymisosuus
- Ilmoituksista syntyneet paluukäynnit
- Ilmoitusten poiskytkentöjen osuus
Tyypillinen laajuus
- Lupapyynnön suunnittelu ja ajoitus
- Push-alustan käyttöönotto ja testaus
- Segmentit käyttäytymisen ja kiinnostuksen mukaan
- Automaattiset polut ostoskoreille ja täydennyksille
- Sovelluksen sisäiset viestit aktiivisille käyttäjille
- Kuukausiraportti paluista ja poiskytkennöistä
Sovit laajuudesta senior projektipäällikön kanssa ennen työn alkua, ja sama henkilö valvoo työtä alusta loppuun.
Näin valitsemme
Sinun ei tarvitse valita markkinoijaa. Sen tekee senior projektipäällikkö, jolla on 15+ vuoden kokemus
Hyvä tietää
Mitä push-ilmoitusten strategiasta kannattaa tietää
Hyvä push-strategia alkaa lupapyynnöstä. Selain tai puhelin näyttää sen kerran, ehkä kahdesti, ja kävijä, joka kieltäytyy ensimmäisellä sekunnilla, on yleensä menetetty. Siksi lupaa pyydetään kiinnostusta osoittavan toiminnon jälkeen, mieluiten ensin kevyellä pyynnöllä, joka kertoo, mitä ihminen saa. iPhonessa selaimen ilmoitukset toimivat vain Koti-valikkoon lisätyillä sivustoilla, mikä rajaa mobiiliyleisön tavoittamista.
Useimmat push-ohjelmat menevät pieleen samalla tavalla. Jokaiselle tilaajalle lähetetään jokainen tarjous, ilmoituksia lähtee yöllä, sama viesti toistaa tuntia aiemmin lähteneen sähköpostin ja onnistumista mitataan pelkillä klikkauksilla. Poiskytkentöjen määrä ansaitsee yhtä paljon huomiota, koska kun ihminen kytkee ilmoitukset pois, häntä ei enää tavoiteta tällä kanavalla.
Projektipäällikön kanssa asetat tavoitteen ja rajat: mitkä tapahtumat laukaisevat ilmoituksen, montako ilmoitusta yksi tilaaja voi saada viikossa ja mitkä viestit tarvitsevat hyväksyntäsi. Asiantuntija rakentaa jokaisen polun ja testaa sen oikeilla laitteilla ennen käyttöönottoa. Kuukausiraportti erittelee paluut, klikkaukset ja poiskytkennät poluittain, jotta ärsyttävät ilmoitukset karsitaan eikä niitä toisteta.
Valitsemme tehtävääsi sopivan asiantuntijan
Tilaa maksuton analyysi, niin senior projektipäällikkö valitsee 24 tunnissa asiantuntijan, jonka osaamisalue on Push-ilmoitukset. Työ onnistuu myös etänä.
Omalla paikkakunnallasi
Push-ilmoitukset kaupungeittain
Työ tehdään etänä, joten asiantuntijan valintaa ei rajaa paikkakunta. Alla ovat kaupunkikohtaiset sivut palvelusta Push-ilmoitukset.
Liittyvät palvelut
Push-ilmoitukset ja palvelut, joita yritykset tarvitsevat sen rinnalla
Yksi projektipäällikkö johtaa koko yhteistyötä, joten seuraava kanava lisätään ilman, että yhteyshenkilösi vaihtuu tai joudut aloittamaan alusta vieraan tekijän kanssa.
Sähköpostimarkkinointi Markkinoinnin automaatio HubSpot ja CRM WhatsApp-markkinointi Tekstiviestimarkkinointi Tekoälychatbotit Webinaarimarkkinointi Kaikki palvelut
Kysymykset
Kysymyksiä ennen aloitusta
Eikö kysymystäsi löydy? Tilaa analyysi, niin projektipäällikkö vastaa siihen jo ensimmäisessä puhelussa.
01Kannattaako selaimen push, jos lähetämme jo sähköpostia?
Ne tekevät eri työtä. Sähköposti kantaa yksityiskohtia ja tavoittaa ne, jotka antoivat osoitteensa. Push on nopea taputus olalle ihmiselle, joka kävi sivustolla mutta ei jättänyt yhteystietoja lainkaan. Moni push-tilaaja ei koskaan liity sähköpostilistalle, joten yleisöt menevät päällekkäin vähemmän kuin voisi luulla.
02Vaativatko sovelluksen ilmoitukset eri lähestymistavan kuin selaimen?
Muutamalla tavalla. Sovelluksen ilmoitukset voivat hyödyntää käyttäytymistä sovelluksessa ja johtaa suoraan tiettyyn näkymään, ja ne toimivat yhdessä sovelluksen sisäisten viestien kanssa. iOS ja Android käsittelevät lupaa eri tavoin, joten asiantuntija suunnittelee lupapyynnön kummallekin erikseen.
03Miten useampi kävijä saadaan hyväksymään lupapyyntö?
Kysy myöhemmin ja kerro miksi. Heti sivun latautuessa avautuva pyyntö suljetaan refleksinä. Pyyntö, joka seuraa toimintoa, kuten saman tuotteen katsomista kahdesti tai varauksen viimeistelyä, ja kertoo, mitä on tulossa, saa reilun mahdollisuuden. Asiantuntija testaa sekä ajoitusta että sanamuotoa.
04Millä palveluilla asiantuntija lähettää ilmoitukset?
Sillä, joka sinulla jo on: OneSignal, Firebase Cloud Messaging, Braze, Airship tai verkkokauppa-alustasi oma lisäosa. Jos mitään ei vielä ole, asiantuntija ehdottaa liikenteeseesi ja tuotteeseesi sopivan työkalun, ja lopullinen päätös on sinun.
05Montako ilmoitusta viikossa on liikaa?
Taikalukua ei ole. Se riippuu siitä, mitä ihmiset odottavat: uutissovellus voi lähettää päivittäin, kauppa paljon harvemmin. Asiantuntija aloittaa varovasti, seuraa poiskytkentöjä segmenteittäin ja säätää tahtia sen mukaan, mitä tilaajat oikeasti sietävät.
Maksuton push-analyysi
Katso, sopivatko push-ilmoitukset yleisöllesi
Tilaa maksuton markkinointianalyysi, niin saat 24 tunnissa PDF:n lupapyynnöstäsi, nykyisistä ilmoituksistasi ja tapahtumista, jotka kannattaa automatisoida. Jos push sopii, senior projektipäällikkö valitsee asiantuntijan hoitamaan sitä.
- Analyysi 24 tunnissa
- Ei sitoumuksia
- PDF viidestä kilpailijasta
- Projektipäällikkö kokoaa tiimin
Oletko markkinoija, jolla on kokemusta tietyltä toimialalta? Liity tiimiin