Facebook-markkinointi yrityssivulle, johon asiakkaat luottavat
Google-haun jälkeen moni asiakas avaa vielä yrityksesi Facebook-sivun nähdäkseen, toimitko yhä ja miten kohtelet ihmisiä. Tarkistettu asiantuntija hoitaa sivua viikosta toiseen, ja senior projektipäällikkö pitää työn kiinni siinä, mitä yrityksesi myy.
Maksuton eikä sido mihinkään. Senior projektipäällikkö käy analyysin läpi kanssasi.
Mitä saat
Saat Facebook-asiantuntijan, joka tuntee alasi, kuukausisuunnitelman hyväksyttäväksi ennen kuun alkua ja vastaukset asiakkaille sovitun ajan sisällä.
Mitä työ sisältää
Miltä Facebook-markkinointi näyttää, kun asiantuntija hoitaa sivua
Facebook suosii sivuja, jotka julkaisevat säännöllisesti ja vastaavat nopeasti. Asiantuntija hoitaa molemmat, jotta sivu näyttää oikealta yritykseltä, jonka takana on ihmisiä, eikä oveen unohtuneelta kyltiltä.
Alussa
Sivun tarkastus ja siivous
Tarkistaa aukioloajat, palvelut, toiminta-alueen, yhteydenottopainikkeet ja kiinnitetyt julkaisut, korjaa vanhentuneet tiedot ja kirjaa sävyn, jolla sivu jatkossa puhuu.
Joka viikko
Julkaisut, ryhmät ja viestit
Julkaisee hyväksytyt päivitykset, pyörittää ryhmääsi tai paikallisia tapahtumia, kun ne sopivat, ja vastaa kommentteihin ja Messenger-viesteihin ohjaten hankalat tapaukset sinulle.
Kuukausittain
Raportti ja seuraava suunnitelma
Kokoaa julkaisujen kattavuuden, reaktiot, jaot ja sivun kautta tulleet viestit, selittää, mistä luvut johtuvat, ja luonnostelee seuraavan kuun suunnitelman.
Työn laajuus
Milloin Facebook-markkinointi kannattaa pienyritykselle ja mikä ratkaisee laajuuden
Apu on paikallaan, kun sivulla näkyvät vielä viime vuoden aukioloajat tai viestit odottavat, kunnes joku muistaa avata sovelluksen. Se kannattaa myös, kun asiakkaasi ovat paikallisia aikuisia, jotka kysyvät kunnan Facebook-ryhmässä tai paikkakunnan puskaradiossa, keneltä tilata remontti, siivous tai pihatyöt. Rakennus- ja remonttiyritykset, klinikat, ravintolat, kuntosalit, yhdistykset ja paikalliset palveluyritykset sopivat yleensä tähän kuvaan.
Laajuus ratkeaa muutamalla kysymyksellä. Kuinka usein pitää julkaista ja onko sinulla oma ryhmä tai tapahtumia? Monellako toimipisteellä on oma sivu? Kuinka nopeasti asiakkaat odottavat vastausta ja paljonko kuvia ja videoita tiimisi pystyy lähettämään? Jos mainostat myös Metassa, sivun julkaisut ja mainokset suunnitellaan yhdessä, jotta ne kertovat samaa tarinaa.
Mittarit, joita työllä parannetaan
- Orgaanisten julkaisujen kattavuus
- Viestit mahdollisilta asiakkailta
- Sitoutuminen julkaisuihin
Tyypillinen laajuus
- Yrityssivun tarkastus ja tietojen korjaus
- Kuukauden julkaisukalenteri hyväksyttäväksi
- Facebook-ryhmän ja tapahtumien hoito
- Kommenttien moderointi ja Messenger-vastaukset
- Yhteensovitus Meta-mainonnan kanssa
- Kuukausiraportti ja seuraava suunnitelma
Sovit laajuudesta senior projektipäällikön kanssa ennen työn alkua, ja sama henkilö valvoo työtä alusta loppuun.
Näin valitsemme
Sinun ei tarvitse valita markkinoijaa. Sen tekee senior projektipäällikkö, jolla on 15+ vuoden kokemus
Hyvä tietää
Facebook-strategia, joka sopii siihen, miten suomalaiset palvelua käyttävät
Suomessa aikuiset tarkistavat Facebookista paikallisia yrityksiä, kysyvät suosituksia paikkakuntaryhmissä ja lähettävät yritykselle viestin soittamisen sijaan. Siksi yrityksen Facebook-markkinointi on vähemmän viraaliksi pyrkimistä ja enemmän näkyvyyttä, ajantasaisuutta ja nopeita vastauksia. Yrityssivujen orgaaninen kattavuus on maltillinen, joten työnäytteet, tiimin esittely ja vastaukset yleisiin kysymyksiin painavat enemmän kuin yleiset vinkit.
Hiipuvilla sivuilla toistuvat samat virheet. Puhelinnumero on väärä tai aukioloajat vanhat, julkaisuryöppyä seuraa kuukausien hiljaisuus ja kuvapankkikuvat voisivat olla kenen tahansa kilpailijan. Kriittisiä kommentteja poistetaan rauhallisen vastaamisen sijaan, tykkäyksiä lasketaan mutta viestejä ei kukaan seuraa. Satunnaisten julkaisujen tehostaminen ilman tavoitetta kuluttaa rahaa eikä opeta mitään.
Projektipäällikkö sopii kuukauden suunnitelman kanssasi ennen kuun alkua. Asiantuntija kirjoittaa ja ajastaa julkaisut, pitää ryhmän ja tapahtumat käynnissä ja hoitaa viestit sovitun vastausajan sisällä. Hintoja, reklamaatioita ja oikeudellisia asioita koskevat kysymykset tulevat sinulle vastausluonnoksen kera. Kuun lopussa saat lyhyen raportin ja seuraavan suunnitelman, ja silloin suuntaa voi muuttaa.
Valitsemme tehtävääsi sopivan asiantuntijan
Tilaa maksuton analyysi, niin senior projektipäällikkö valitsee 24 tunnissa asiantuntijan, jonka osaamisalue on Facebook-markkinointi. Työ onnistuu myös etänä.
Omalla paikkakunnallasi
Facebook-markkinointi kaupungeittain
Työ tehdään etänä, joten asiantuntijan valintaa ei rajaa paikkakunta. Alla ovat kaupunkikohtaiset sivut palvelusta Facebook-markkinointi.
Liittyvät palvelut
Facebook-markkinointi ja palvelut, joita yritykset tarvitsevat sen rinnalla
Yksi projektipäällikkö johtaa koko yhteistyötä, joten seuraava kanava lisätään ilman, että yhteyshenkilösi vaihtuu tai joudut aloittamaan alusta vieraan tekijän kanssa.
Somemarkkinointi Vaikuttajamarkkinointi UGC-sisällöt Instagram-markkinointi Pinterest-markkinointi X-markkinointi YouTube-kanavan ylläpito Kaikki palvelut
Kysymykset
Kysymyksiä ennen aloitusta
Eikö kysymystäsi löydy? Tilaa analyysi, niin projektipäällikkö vastaa siihen jo ensimmäisessä puhelussa.
01Kannattaako orgaaninen Facebook vielä vai pitääkö maksaa mainoksista?
Orgaaninen työ pitää sivun uskottavana ja tuo viestejä ihmisiltä, jotka jo tuntevat sinut, suosittelijoilta ja paikallisryhmistä. Tuntemattomien tavoittaminen laajasti vaatii maksettuja kampanjoita. Moni yritys laittaa ensin sivun kuntoon, koska mainosklikit päätyvät sinne, ja lisää Facebook- ja Instagram-mainonnan vasta, kun on selvä tarjous mainostettavaksi.
02Mitä Facebook-asiantuntija tekee, mihin oma väkemme ei ehdi?
Lähinnä säännöllisyyttä ja harkintaa. Asiantuntija julkaisee joka viikko silloinkin, kun tiimilläsi on kiire, tietää, mitä muotoja Facebook juuri nyt suosii, vastaa viesteihin sovitussa ajassa ja lukee sivun datan kuukausittain. Henkilökuntasi tekee omaa työtään ja lähettää kuvan tai lyhyen päivityksen, kun jotain tapahtuu.
03Voitteko hoitaa Facebook-ryhmämme ja paikalliset tapahtumat?
Kyllä, kun niillä on tarkoitus. Ryhmä sopii yrityksille, joiden ympärillä on yhteisö, kuten kuntosaleille, seuroille, kouluille ja harrastusliikkeille, ja tapahtumat kaikelle, millä on päivämäärä: työpajoille, avointen ovien päiville ja kausialeille. Asiantuntija laatii ryhmän säännöt, hyväksyy jäsenet, avaa keskusteluja ja pitää tapahtumasivut ajan tasalla.
04Kuka vastaa Messengeriin ja kommentteihin puolestamme?
Asiantuntija, laajuuteen kirjatun ajan sisällä ja etukäteen hyväksymilläsi vastauksilla rutiinikysymyksiin, kuten aukioloihin, toiminta-alueeseen ja ajanvaraukseen. Arkaluonteiset asiat, kuten reklamaatio tai kysymys yksittäisestä työstä, tulevat sinulle vastausehdotuksen kera, joten nimissäsi ei lähde mitään ilman lupaasi.
05Meillä on useita toimipisteitä. Saako jokainen sivu omaa sisältöä?
Jokaisella toimipisteellä voi olla oma sivu, jossa on yhteisiä brändijulkaisuja ja paikallisia päivityksiä: kaupungin tiimi, lähistön valmiit työt ja paikalliset tapahtumat. Rannikon kaksikielisillä paikkakunnilla sivu voi julkaista myös ruotsiksi. Raportti erittelee kattavuuden ja viestit toimipisteittäin, jotta näet, mikä sivu tarvitsee huomiota.
Maksuton Facebook-sivun tarkistus
Katso, mitä Facebook-sivusi kertoo asiakkaille ennen kuin he soittavat
Lähetä sivusi ja verkkosivujesi osoite, niin saat 24 tunnissa maksuttoman PDF-analyysin ja listan korjauksista, jotka kannattaa tehdä ensin. Senior projektipäällikkö valitsee sen jälkeen Facebook-asiantuntijan, ja päätät itse, lähdetäänkö liikkeelle.
- Analyysi 24 tunnissa
- Ei sitoumuksia
- PDF viidestä kilpailijasta
- Projektipäällikkö kokoaa tiimin
Oletko markkinoija, jolla on kokemusta tietyltä toimialalta? Liity tiimiin