HubSpot-konsultti, joka siivoaa portaalin ja saa myyntitiimisi käyttämään sitä
HubSpot-portaali, jota kukaan ei ylläpidä, muuttuu kasaksi tuplakontakteja ja myyntiputkia, jotka tarkoittavat jokaiselle myyjälle eri asiaa. Projektipäällikkö valitsee sinulle HubSpot-asiantuntijan, joka rakentaa portaalin kunnolla, pitää sen siistinä ja kouluttaa tiimisi käyttämään sitä.
Maksuton eikä sido mihinkään. Senior projektipäällikkö käy analyysin läpi kanssasi.
Mitä saat
Saat HubSpot-portaalin, jossa data on siistiä, myyntiputket vastaavat tapaasi myydä, työnkulut säästävät myyjien aikaa ja raportteihin voi luottaa.
Mitä työ sisältää
Mitä HubSpot-konsultti tekee puolestasi
HubSpot on helppo ottaa käyttöön ja yhtä helppo sotkea. Asiantuntija aloittaa siitä, miten oikeasti myyt, ja muovaa portaalin sen ympärille sen sijaan, että pakottaisi tiimisi oletusasetuksiin.
Alussa
Auditointi, myyntiputket ja kentät
Auditoi portaalin, yhdistää tuplat, suunnittelee kauppavaiheet myyntiprosessisi mukaan, päättää, mitkä kentät myyjien on täytettävä, ja sopii säännöt tietojen kirjaamiselle.
Rakennusvaiheessa
Työnkulut, sekvenssit ja kytkennät
Rakentaa työnkulut ohjaukseen, tehtäviin ja hälytyksiin, ottaa käyttöön myynnin sekvenssit ja tapaamislinkit, kytkee lomakkeet, sähköpostin, kalenterin ja mainostilisi ja kouluttaa tiimin niihin osiin, joita se käyttää.
Joka kuukausi
Raporttinäkymät ja datan siisteys
Pitää myynnin ja markkinoinnin raporttinäkymät ajan tasalla, tarkistaa datan laadun, poistaa käyttämättömät kentät ja työnkulut ja raportoi, mitä portaali kertoo myyntisuppilostasi.
Työn laajuus
Milloin HubSpot-konsultti tarvitaan ja mikä muovaa laajuuden
Apua kannattaa hakea, kun maksat HubSpotista mutta tiimi myy yhä sähköpostin ja taulukoiden varassa tai kun kukaan ei luota kauppojen raporttiin. Muita merkkejä ovat myyjät, jotka käyttävät myyntiputkea kukin omalla tavallaan, ja portaali, jonka rakentaja on lähtenyt talosta. Palvelu sopii myös yritykselle, joka siirtyy HubSpotiin toisesta CRM-järjestelmästä ja haluaa tehdä sen kerralla oikein.
Laajuus riippuu siitä, mitkä HubSpotin osat ovat käytössä, montako käyttäjää ja myyntiputkea on ja kuinka paljon huonoa dataa on kertynyt. Siihen vaikuttaa myös, mihin portaali pitää kytkeä ja haluatko kertaluonteisen siivouksen vai jatkuvan ylläpidon. Yhden putken pieni myyntitiimi on aivan eri työ kuin yritys, jonka markkinoinnin, myynnin ja asiakaspalvelun osat jakavat samat kontaktit.
Mittarit, joita työllä parannetaan
- Kontakti- ja kauppatietojen kattavuus
- Aika liidistä ensimmäiseen yhteydenottoon
- Siirtymät myyntiputken vaiheiden välillä
Tyypillinen laajuus
- Myyntiprosessin auditointi
- Myyntiputkien, vaiheiden ja kenttien suunnittelu
- Portaalin määritys ja kytkennät
- Työnkulut tehtäviin ja hälytyksiin
- Tiimin koulutus ja kirjallinen käyttöopas
- Myynnin ja markkinoinnin raporttinäkymät
Sovit laajuudesta senior projektipäällikön kanssa ennen työn alkua, ja sama henkilö valvoo työtä alusta loppuun.
Näin valitsemme
Sinun ei tarvitse valita markkinoijaa. Sen tekee senior projektipäällikkö, jolla on 15+ vuoden kokemus
Hyvä tietää
Mitä HubSpotin ylläpidosta kannattaa tietää ennen tilausta
HubSpot palkitsee rakenteen. Kun kauppavaiheilla on selvät ehdot, pakollisia kenttiä on vähän ja jokaisen liidin lähde on merkitty, raportit syntyvät lähes itsestään ja markkinointi luovuttaa liidit myynnille oikealla hetkellä. Muuten portaali täyttyy kontakteista, joilla ei ole omistajaa. Hyöty on markkinoinnin ja myynnin yhteys: samasta tietueesta näkyvät liidin tuonut mainos, avatut viestit ja puhelumuistiinpanot.
Sotkuisilla portaaleilla on yleensä yhteinen historia. Jokaiselle joskus esitetylle kysymykselle on oma kenttänsä, ja myyjät keksivät omia vaiheitaan. Listoja tuodaan ilman tuplien poistoa, ja työnkulut lähettävät viestejä jo asiakkaiksi tulleille. Kalliimpi taso ostettiin yhden ominaisuuden takia, ja koulutus pidettiin kerran. Tietosuojan kannalta myös vanhentuneet kontaktit ovat riski, joten niille sovitaan säilytysaika ja poistosääntö.
Projektipäällikkö sopii kanssasi myyntiputkien rakenteen ja painopisteet. Asiantuntija toimii portaalisi ylläpitäjänä ja kirjaa jokaisen muutoksen, jotta minkä tahansa niistä voi perua. Myyjät oppivat lyhyissä, heidän omaan työhönsä rakennetuissa koulutuksissa, ja kirjallisesta oppaasta voi tarkistaa asiat myöhemmin. Joka kuukausi saat pyytämäsi raporttinäkymät, huomiot datan laadusta ja listan siivotusta ja seuraavaksi tulevasta.
Valitsemme tehtävääsi sopivan asiantuntijan
Tilaa maksuton analyysi, niin senior projektipäällikkö valitsee 24 tunnissa asiantuntijan, jonka osaamisalue on HubSpot ja CRM. Työ onnistuu myös etänä.
Omalla paikkakunnallasi
HubSpot ja CRM kaupungeittain
Työ tehdään etänä, joten asiantuntijan valintaa ei rajaa paikkakunta. Alla ovat kaupunkikohtaiset sivut palvelusta HubSpot ja CRM.
Liittyvät palvelut
HubSpot ja CRM ja palvelut, joita yritykset tarvitsevat sen rinnalla
Yksi projektipäällikkö johtaa koko yhteistyötä, joten seuraava kanava lisätään ilman, että yhteyshenkilösi vaihtuu tai joudut aloittamaan alusta vieraan tekijän kanssa.
Sähköpostimarkkinointi Markkinoinnin automaatio WhatsApp-markkinointi Tekstiviestimarkkinointi Push-ilmoitukset Tekoälychatbotit Webinaarimarkkinointi Kaikki palvelut
Kysymykset
Kysymyksiä ennen aloitusta
Eikö kysymystäsi löydy? Tilaa analyysi, niin projektipäällikkö vastaa siihen jo ensimmäisessä puhelussa.
01Työskenteleekö konsultti markkinoinnin vai myynnin osassa?
Molemmissa ja myös asiakaspalvelun osassa, jos se on käytössä. Eniten arvoa syntyy niiden välisessä luovutuksessa. Markkinoinnin lämmittämä liidi päätyy oikeaan myyntiputkeen historiansa kanssa, ja se, mitä myynti oppii puheluissa, ohjaa markkinoinnin seuraavia viestejä. Asiantuntija valitaan käyttämiesi osien mukaan.
02Voiko sotkuisen portaalin siivota menettämättä dataa?
Voi. Siivous alkaa viennillä ja varmuuskopiolla. Sen jälkeen asiantuntija yhdistää tuplat hyväksymilläsi säännöillä, arkistoi kuolleet kontaktit, yhdistää päällekkäisiä kenttiä ja järjestää vaiheet uudelleen. Mitään ei katoa ensimmäisellä kierroksella: asiantuntija merkitsee kohteet, tarkistaa ne tiimisi kanssa ja vasta sitten poistaa ne käytöstä.
03Koulutetaanko myös myyjämme?
Kyllä, lyhyissä istunnoissa heidän päivittäisen työnsä ympärillä: puhelujen kirjaaminen, kauppojen siirtäminen, sekvenssit ja pohjat sekä tapaamisten varaaminen kalenterilinkistä. Esihenkilöt saavat oman istunnon raporttinäkymistä ja ennusteista. Jokainen istunto tallennetaan ja kirjataan oppaaseen, joten uudet työntekijät pääsevät vauhtiin odottamatta seuraavaa koulutusta.
04Voiko HubSpotin kytkeä muihin työkaluihimme?
Yleensä voi. Valmiit integraatiot kattavat esimerkiksi Google Workspacen, Microsoftin, Slackin, Teamsin, Shopifyn ja tärkeimmät mainosalustat, ja asiantuntija ottaa ne käyttöön ensin. Jos työkalulla, kuten taloushallinnon järjestelmällä, ei ole valmista yhteyttä, väli hoidetaan välityspalvelulla tai rajapinnan kautta. Analyysi listaa, mitä sinulla on ja mitä kytkentä vaatisi.
05Onko kyse kertaluonteisesta käyttöönotosta vai jatkuvasta työstä?
Kumpi tahansa. Osa yrityksistä haluaa siivouksen ja koulutuskierroksen ja hoitaa portaalin sen jälkeen itse. Toiset pitävät asiantuntijan osa-aikaisena ylläpitäjänä, joka huoltaa raporttinäkymiä, rakentaa uusia työnkulkuja ja pitää datan siistinä tiimin kasvaessa. Laajuuspuhelussa sovitaan, kumpi sopii, ja mallia voi vaihtaa myöhemmin.
Pyydä maksuton analyysi
Katso, mitä HubSpot-konsultti korjaisi portaalissasi
Tilaa maksuton markkinointianalyysi, niin saat 24 tunnissa PDF:n portaalisi datasta, myyntiputkista ja käyttämättömistä ominaisuuksista. Jos jatko on järkevää, senior projektipäällikkö valitsee tiimillesi HubSpot-asiantuntijan, ja päätös aloituksesta on sinun.
- Analyysi 24 tunnissa
- Ei sitoumuksia
- PDF viidestä kilpailijasta
- Projektipäällikkö kokoaa tiimin
Oletko markkinoija, jolla on kokemusta tietyltä toimialalta? Liity tiimiin