Google Shopping kattaa ne tuotelaatikot, jotka näkyvät hakutuloksissa, Shopping-välilehdellä, kuvahaussa ja muilla Googlen pinnoilla. Jokaisessa listauksessa on kuva, tuotteen nimi, hinta ja kaupan nimi, joten ostaja voi verrata tuotteita ennen kuin käy yhdelläkään sivustolla. Osa sijoitteluista on klikkauksesta maksettavia Shopping-mainoksia, osa maksuttomia listauksia, joita Google näyttää ilman hintatarjousta.
Kaikki alkaa Google Merchant Centeristä, johon kauppa lataa tuotesyötteen: jäsennellyn luettelon tuotteista tunnisteineen, otsikoineen, kuvauksineen, hintoineen, saatavuustietoineen, kuvineen ja tunnisteineen, kuten GTIN-koodi tai tuotemerkki. Google Ads lukee syötteen tavallisen Shopping-kampanjan tai Performance Max -kampanjan kautta. Avainsanoja et kirjoita. Google yhdistää haut tuotteisiin itse syötteen perusteella.
Toimintaperiaate
Miten tuotteet yhdistetään hakuihin ja hinnoitellaan
Kun joku hakee tuotetta, Google käy läpi kelpoiset syötteet hakuun sopivien tuotteiden löytämiseksi ja järjestää sitten huutokaupan niitä myyvien kauppojen kesken. Kolme asiaa ratkaisee, näkyykö tuotteesi ja missä: hintatarjouksesi, kuinka todennäköisesti ostajat klikkaavat listausta ja kuinka hyvin tuotetietosi vastaavat hakua.
Siksi syöte on pääasiallinen vipusi. Otsikko, joka kertoo tuotemerkin, tuotetyypin, koon, värin ja materiaalin, vastaa paljon useampaan hakuun kuin epämääräinen sisäinen nimi. Oikeat hinnat ja varastotiedot pitävät tuotteet hyväksyttyinä: Merchant Center vertaa syötettä sivustoosi ja voi hylätä tuotteet, jotka eivät täsmää. Selkeät kuvat tasaisella taustalla, oikeat tuoteluokat ja mukautetut tunnisteet (katteelle, sesongille tai myydyimmille) antavat jakaa tuotteet ryhmiin ja tehdä niille erilaiset hintatarjoukset.
Tulokset riippuvat silti omasta kaupastasi: hinnasta suhteessa muihin samassa laatikossa näkyviin myyjiin, kotimaisiin ketjuihin ja isoihin verkkokauppoihin, toimitusehdoista, palautusehdoista ja siitä, kuinka nopeasti tuotesivu latautuu klikkauksen jälkeen.
Esimerkki
Laskettu esimerkki retkeilyvarusteiden kaupasta
Oletetaan, että retkeilyvarusteiden kauppa ajaa telttojensa Shopping-mainoksia 4 000 euron kuukausibudjetilla. Jos oletettu keskimääräinen klikkaushinta on 0,80 euroa, sillä saa 5 000 klikkausta. Jos 2 prosenttia kävijöistä ostaa, kauppa saa 100 tilausta. Jos keskiostos on 150 euroa, kampanjan tuottama myynti on laskelmassa 15 000 euroa.
Mainostuotto on myynti jaettuna kuluilla: laskelmassa 15 000 jaettuna 4 000:lla on 3,75 eli 375 prosenttia. Onko se hyvä, riippuu katteesta. Oletetaan, että kaupalle jää myynnistä 40 prosenttia myyntikatteena, jolloin 6 000 euron kate kattaa 4 000 euron kulut ja jättää 2 000 euroa ennen muita kuluja.
Nyt kauppa kirjoittaa telttojen otsikot uudelleen niin, että niissä on henkilömäärä ja vuodenaikasanat, joita ostajat käyttävät, esimerkiksi ”4 hengen kolmen vuodenajan teltta”. Oletetaan, että tarkemmat otsikot tuovat ostajia, jotka konvertoivat samalla budjetilla 2,5 prosentin asteella. Laskelmassa tilaukset nousevat 125:een ja myynti 18 750 euroon, jolloin ROAS on noin 469 prosenttia, eikä hintatarjous muuttunut lainkaan.
Käyttö
Milloin Shopping-mainokset sopivat yrityksellesi
- Ne sopivat verkkokaupoille, jotka myyvät fyysisiä tuotteita selkein hinnoin, koska ostajat näkevät tuotteen ja hinnan ennen kuin klikkaavat.
- Ne toimivat hyvin, kun hintasi ovat kilpailukykyisiä samassa tulostelaatikossa, koska ostajat vertaavat listauksia rinnakkain samalla näytöllä.
- Ne sopivat huonosti palveluihin, räätälöityihin tarjouksiin ja tuotteisiin, jotka vaativat pitkän selityksen, jolloin tekstimainos ja laskeutumissivu tekevät enemmän työtä.
- ROAS-luvut johtavat harhaan, kun kampanja tavoittaa enimmäkseen oman brändisi hakuja, joten käy hakutermit läpi ja erottele brändikysyntä, missä voit.
Sudenkuopat
Yleiset virheet Google Shoppingissa
- Tuoteotsikoiden lataaminen suoraan sisäisestä varastojärjestelmästä täynnä koodeja, joita kukaan ostaja ei koskaan kirjoittaisi hakukenttään.
- Merchant Centerin hylkäysten sivuuttaminen, jolloin osa valikoimasta lakkaa hiljaa näkymästä, vaikka kampanja näyttää yhä aktiiviselta.
- Kaikkien tuotteiden laittaminen yhteen ryhmään yhdellä hintatarjouksella, jolloin matalan katteen tuotteet syövät kannattavien tuotteiden budjetin.
- Syötteen hinnan päästäminen erkanemaan sivuston hinnasta, mikä laukaisee varoituksia ja voi johtaa koko tilin jäädyttämiseen.
- Kampanjan arvioiminen pelkkien klikkausten perusteella ilman ostojen seurantaa, jolloin kuluille ei voi laskea tuottoa.
Kysymykset
Kysymyksiä aiheesta Google Shopping
Miten saan tuotteeni Google Shoppingiin?
Luo Merchant Center -tili, vahvista sivustosi ja lataa tuotesyöte, jossa on otsikot, hinnat, saatavuus ja kuvat. Shopify ja vastaavat alustat voivat synkronoida syötteen automaattisesti. Kun tuotteet on hyväksytty, ne voivat näkyä maksuttomissa listauksissa, ja kun yhdistät Google Adsin, voit ajaa maksullisia Shopping-kampanjoita.
Ovatko Google Shopping -listaukset maksuttomia?
Osittain. Maksuttomat listaukset voivat näyttää tuotteita Shopping-välilehdellä ja joillakin muilla Googlen pinnoilla ilman klikkausmaksua. Shopping-mainoksista, jotka näkyvät hakutulosten näkyvämmillä paikoilla, maksetaan klikkauksen mukaan Google Adsin kautta. Moni kauppa ajaa molempia samasta Merchant Center -syötteestä.
Miksi tuotteeni eivät näy Google Shoppingissa?
Tarkista Merchant Centeristä hylkäykset, kuten toisistaan poikkeavat hinnat, puuttuvat tunnisteet tai käytäntörikkeet. Tuotteet voivat jäädä piiloon myös, kun hintatarjoukset tai budjetit ovat matalia, kun otsikot eivät vastaa ihmisten hakuja tai kun syöte ei ole päivittynyt. Diagnostiikkavälilehti listaa ongelmat tuote kerrallaan.