Ostaja, joka maksaa kymmeniä tuhansia euroja autosta, jonka menneisyyttä hän ei tunne, pelkää kolmea asiaa: piilevää vikaa, pelattua mittaria ja kolaria, josta kukaan ei kertonut. Ennen käyntiään hän viettää siis iltoja lukien arvioita, tarkistaen huoltokirjaa, katsastushistoriaa ja ajoneuvon tietoja sekä kysellen tutuilta. Jokaisen markkinointisi osan pitää vastata noihin huoliin. Hinta saa katsomaan, luottamus saa ajamaan paikalle.
Ilmoituspalvelut auttavat, mutta ne myös sanelevat ehdot
Nettiauto, Autotalli, Tori ja Facebookin ilmoitukset tuovat valikoimasi monen silmien eteen. Samalla ne asettavat autosi rinnakkain kymmenien lähes samanlaisten kanssa, joissa ainoa näkyvä ero on hinta. Maksat näkyvyydestä ja nostoista, kun ostaja järjestää listan halvimmasta alkaen. Omat kanavat eivät korvaa näitä palveluja yhdessä yössä. Kuukausien mittaan vankka verkkosivusto, paikallinen haku ja oma maine tuovat kuitenkin ihmisiä, jotka kysyvät tiettyä pihallasi olevaa autoa ja tinkivät sen hinnasta harvemmin pohjiin asti.
Löydy ensin kartalta
Ihminen, joka kirjoittaa hakuun käytetyt autot lähellä tai vaihtoautot ja kaupungin nimen, katsoo karttatuloksia ennen mitään muuta. Täydellinen profiili aukioloaikoineen, pihakuvineen ja pitkine listoineen tuoreita arvioita ratkaisee usein ensimmäisen pysähdyspaikan. Huolellinen hakukoneoptimointi autoliikkeelle tähtää sen jälkeen hakuihin, joita ihmiset oikeasti tekevät: merkki ja malli kaupungin kanssa, sähköauto käytettynä kaupungin kanssa tai rahoitus ilman käsirahaa, jos se kuuluu palveluihisi.
Autosivut hoitavat myynnin
Jokainen autosivu tarvitsee täyden kuvasarjan, selkokielisen kuvauksen kunnosta, huoltohistorian ja yhden selvän tavan varata koeajo. Kun sivusto kertoo, mitä pihalla on oikeasti tänään, utelias kävijä muuttuu puheluksi. Kun se listaa autoja, jotka myytiin kaksi viikkoa sitten, sama kävijä lakkaa luottamasta sinuun.
Autojen hankinta on myös markkinointia
Yksityisiltä omistajilta ostetut autot jättävät yleensä paremman katteen kuin huutokaupoista tai ulkomailta tuodut. Siksi oman alueesi haut kuten myy autosi tai ostamme autoja ansaitsevat omat kampanjansa ja lyhyen arviointilomakkeen. Liikkeet, joille tulee tasainen virta omistajien autoja, joutuvat harvoin ylimaksamaan huutokaupoissa täyttääkseen tyhjiä paikkoja.