Ulkokalustebrändin jokaista suunnitelmaa muovaa kaksi asiaa. Ensimmäinen on se, että ulkokalusteet ostetaan silmillä. Omakotitalon terassia kalustava perhe ja kylpylähotellin allasalueen kalusteita hankkiva ostaja kysyvät samat kysymykset: miltä tämä näyttää meidän pihassamme, miten hyvin se on tehty ja kestääkö se muutaman kesän auringon, sateen ja talvisäilytyksen? Tuotekortti ei vastaa siihen. Hyvä kuva kalusteryhmästä oikeassa pihassa vastaa.
Visuaalinen sisältö ensin
Polyrottinkinen sohvaryhmä lasitetulla parvekkeella, tiikkipenkki aurinkoisella pihalla, jauhemaalattu alumiininen ruokailuryhmä modernilla terassilla: tämä myy. Ammattimaiset tuote- ja tunnelmakuvat sekä lyhyet videot eivät ole tässä lisä. Ne herättävät halun ja antavat ostajan kuvitella kalusteen kotiinsa. Instagram ja Pinterest kantavat valtaosan inspiraatioliikenteestä, ja ideoita tallennetaan kuukausia ennen ostoa, minkä vuoksi tili täynnä oikeita terasseja ja parvekemuutoksia tekee töitä läpi talven.
Hakunäkyvyys ja verkkonäyttelytila
Osa ostajista hakee selvällä aikeella. He kirjoittavat esimerkiksi alumiiniset ulkokalusteet, tiikkinen ruokailuryhmä tai säänkestävä rottinkisohva ja vertailevat tuloksia. Näiden hakujen voittaminen vaatii tuote- ja sesonkisanojen hakukoneoptimointia sekä sivuston, jossa on selkeä valikoima, tekniset tiedot, vahvat kuvat ja helppo polku kassalle tai tarjouspyyntöön. Keskikokoinen valmistaja voittaa harvoin isot rautakauppaketjut hinnalla. Se voittaa materiaaleilla, valmistuslaadulla, kestävyydellä, muotoilulla tai sillä, missä tuote on tehty, ja tekstien on sanottava se ääneen.
Yritysostajat omalla raiteellaan
Useimmat valmistajat ja maahantuojat eivät elä pelkällä kuluttajamyynnillä. Tärkeimmät asiakkaat ovat jälleenmyyjiä, jotka tilaavat joka kausi uudelleen, kuten puutarhamyymälät, sisustusliikkeet ja alueelliset ketjut, sekä ammattiostajia: hotellit, kylpylät, terassiravintolat, kahvilat, leirintäalueet, kattoterasseja kalustavat rakennuttajat ja hankkeisiin kalusteita määrittelevät maisema-arkkitehdit. He reagoivat jälleenmyyjäluetteloon, selkeisiin tukkuehtoihin, kestävyystietoihin, kangas- ja pintakäsittelytietoihin, kuviin valmiista kohteista ja suoraan yhteydenottoon, usein LinkedInissä.
Suunnittelu kauden ympärille
Suomessa terassikausi on lyhyt, ja brändi, joka tienaa vain toukokuussa, elää huipusta huippuun. Vakaampi brändi rakentaa tavoittavuutta ja yleisöjä talvella, pitää yhteyttä asiakkaisiin ja jälleenmyyjiin sähköpostilla, ajaa ennakkokauden ja kauden lopun tarjoukset ja käyttää hiljaiset kuukaudet uusien jälleenmyyjien hankkimiseen tulevaa vuotta varten. Mallistot, jotka sopivat myös lasitetuille parvekkeille, kuistille tai lämmitettäville ravintolaterasseille, venyttävät kalenteria pidemmälle.